Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.enami.gr θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται σε αυτή την ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον δικτυακό τόπο ή να πραγματοποιήσετε συναλλαγές με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Η αποστολή παραγγελίας συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.
1. Εισαγωγή
Ο δικτυακός τόπος www.enami.gr είναι ιδιοκτησία της ALEXANDER TRADING Ο.Ε., με έδρα:
- Διεύθυνση: Οδός 1866 αριθμός 2, Πλατεία Ν. Φωκά, Ηράκλειο, 71306, Ελλάδα
- Α.Φ.Μ.: 802198382
- Δ.Ο.Υ.: Ηρακλείου
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 171928427000
Η επιχείρηση ΝΑΜΙ ειδικεύεται στην πώληση προϊόντων υψηλής ποιότητας, με σεβασμό στις ανάγκες των πελατών και πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.
2. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου www.enami.gr, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, σχεδίων, γραφικών και λογοτύπων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ALEXANDER TRADING Ο.Ε.. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς την έγγραφη άδεια της επιχείρησης.
Η χρήση του περιεχομένου για εμπορικούς σκοπούς ή με τρόπο που παραβιάζει τη νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας διώκεται ποινικά.
3. Χρήση της Ιστοσελίδας
Οι χρήστες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους χρήσης. Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για αποστολή, δημοσίευση ή διάδοση παράνομου περιεχομένου, προσβλητικού ή κακόβουλου υλικού, καθώς και η παραβίαση της ιδιωτικότητας τρίτων.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει τη χρήση της ιστοσελίδας σε οποιονδήποτε χρήστη παραβιάζει τους όρους αυτούς.
4. Προσωπικά Δεδομένα
Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου, περιλαμβανομένου του Ν. 4624/2019 και του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τους χρήστες (όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Την ολοκλήρωση παραγγελιών.
- Τη διασφάλιση επικοινωνίας με τους πελάτες.
- Στατιστική ανάλυση για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διαγραφή ή τροποποίηση των δεδομένων τους επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Διαβάστε περισσότερα στην σελίδα Πολιτικής Απορρήτου.
5. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι συναλλαγές μέσω του www.enami.gr προστατεύονται από σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας (SSL), εξασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα των δεδομένων. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων και εγγυόμαστε ασφαλείς συναλλαγές μέσω αναγνωρισμένων μεθόδων πληρωμής.
6. Αγορά Προϊόντων – Τρόποι Πληρωμής
Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
- Αντικαταβολή κατά την παραλαβή.
- Πληρωμή με κάρτα – Eurobank
- Πληρωμή με IRIS Online Payments – Μπορείτε να κάνετε τη συναλλαγή σας εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια μέσω IRIS Online Payments! Χρειάζεται απλά το Α.Φ.Μ. ή το κινητό σας για να συνδεθείτε στο e-banking σας και να προχωρήσετε τη διαδικασία.
Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και τα έξοδα αποστολής γνωστοποιούνται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
7. Πολιτική Επιστροφών
Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
- Το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση.
- Η συσκευασία να είναι άθικτη και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό, η επιστροφή γίνεται δωρεάν και προσφέρεται πλήρης αποζημίωση ή αντικατάσταση.
ΔΕΝ γίνεται επιστροφή ή αλλαγή στα σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής.
8. Περιορισμός Ευθύνης
Η ALEXANDER TRADING Ο.Ε. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών και των φωτογραφιών που δημοσιεύονται. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, καθώς και για καθυστερήσεις ή διακοπές λειτουργίας που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες ή ανωτέρα βία.
9. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Τα cookies αποθηκεύουν πληροφορίες όπως οι προτιμήσεις των χρηστών και βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του browser τους.
10. Σύνδεσμοι σε Ιστότοπους Τρίτων
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες. Η ALEXANDER TRADING Ο.Ε. δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.
11. Τροποποιήσεις Όρων
Η ALEXANDER TRADING Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή. Οι χρήστες καλούνται να ελέγχουν τακτικά την ιστοσελίδα για τυχόν αλλαγές.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Τηλέφωνο: 2810821669
Email: info@enami.gr